CONSEGNE
Quanto costa la consegna?
Le spese di consegna dipendono dalla categoria del prodotto e dal luogo di consegna scelto.
Posso specificare un indirizzo di destinazione diverso da quello di fatturazione?
Normalmente non è ammesso il cambio di indirizzo di spedizione una volta autorizzato il pagamento.
MODALITA’ DI PAGAMENTO
Bonifico bancario
È possibile pagare in contrassegno, al momento della consegna?
No, non e possibile.
FATTURAZIONE E GARANZIA
Quando verrà emessa la fattura?
La fattura verrà emessa nel momento in cui riceveremo il pagamento
La fattura ha validità ai fini della garanzia?
Sì la fattura e un documento valido per la garanzia del prodotto.
Quanto vale la garanzia?
La garanzia è valida per 12 mesi dalla data fattura ma è possibile effettuare estensioni della garanzia entro i primi 3 mesi.
ASSISTENZA POST-VENDITA
Come posso contattarvi?
Per contattare Bagnetti StampaOffice si può telefonare al numero 06-3224047 dalle ore 9:30 alle ore 18:30 (giorni festivi esclusi), dal lunedì al venerdì, oppure inviare una mail a: info@stampaoffice.it
Cosa succede se l’articolo ricevuto a diverso da quanto ordinato?
É possibile denunciare il difetto di conformità per ottenere la sostituzione del prodotto o il rimborso a fronte della restituzione del prodotto.
II prodotto ricevuto non funziona o e danneggiato, cosa posso fare?
É possibile denunciare il difetto di conformità per ottenere la sostituzione del prodotto o il rimborso a fronte della restituzione del prodotto.